Политика конфиденциальности

При обращении к боту и оформлении доступа используются Telegram ID, имя и username, которые передаёт Telegram или сообщает пользователь. Для работы с курсами сохраняются выбранный курс, данные заказа, сумма и подтверждение оплаты, срок и статус подписки, заявки на вступление в чат и служебные пометки по обращениям. Состав платёжных сведений будет зависеть от подключённого сервиса; данные банковской карты сайт не запрашивает.

Сервер также ведёт технические журналы: IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере, ошибки и события безопасности. Для административных действий ведётся журнал операций. Просмотр общедоступных страниц не требует аккаунта ученика.

Данные используются для проверки регистрации в боте, сопоставления оплаты с заказом, выдачи и продления доступа, обработки заявок в чаты, уведомления об окончании подписки и прекращения доступа. Они также нужны для ответа на обращения, учёта операций, устранения ошибок и защиты сервиса. Рассылки рекламных сообщений не входят в эти цели.

Данные обрабатываются при наличии согласия пользователя или другого основания, предусмотренного законодательством Республики Казахстан. Когда требуется согласие, оно должно предоставляться отдельным осознанным действием. Сам просмотр сайта не означает согласие на любые цели обработки. Для данных несовершеннолетнего учитываются права и участие законного представителя.

Сайт сохраняет выбранный язык. В админке используется дополнительная cookie авторизации, необходимая для работы сессии администратора; она недоступна JavaScript и передаётся по HTTPS. Рекламные системы аналитики на сайте не подключены. Cookie можно удалить или ограничить в настройках браузера — при этом язык может сброситься, а вход в админку перестанет сохраняться.

Для управления доступом бот передаёт Telegram идентификатор пользователя и команды работы с соответствующим чатом, а также отправляет служебные сообщения. Telegram обрабатывает данные по собственным правилам. После подключения оплаты платёжный сервис будет обрабатывать сведения, необходимые для платежа, на своих условиях. Данные не публикуются и не продаются; их передача организатором допускается для заявленных целей при наличии законного основания.

Видеоплеер YouTube создаётся только после нажатия кнопки просмотра. До этого сайт не загружает встроенный плеер. При его открытии браузер обращается к YouTube, который может получать технические данные и использовать собственные технологии хранения. Для Telegram и YouTube возможна обработка данных за пределами Казахстана; применяются также политики соответствующих сервисов.

Доступ к данным в системе школы ограничен авторизованными администраторами и необходимыми служебными процессами. Соединения с сайтом защищены HTTPS. Срок хранения определяется целями обработки и обязательными требованиями законодательства, включая учёт платежей и рассмотрение обращений. Прекращение подписки само по себе не удаляет историю заказа. Удаление или обезличивание рассматривается, когда данные больше не нужны и нет основания для дальнейшего хранения.

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие в предусмотренных законом случаях. Направьте обращение оператору по контактам ниже. Для защиты данных может потребоваться подтверждение, что обращается их субъект или представитель. Отзыв согласия может сделать предоставление доступа невозможным; сведения, которые необходимо сохранять по закону, не удаляются до прекращения такого основания.

При изменении способов обработки или состава сервисов политика обновляется, а дата новой редакции указывается на странице. Если новые цели требуют отдельного согласия, оно запрашивается дополнительно. Вопросы, не описанные в политике, регулируются законодательством Республики Казахстан.